Datenschutz Selphspace App

​Datenschutzerklärung der Selphspace App

 

Selphspace beachtet das in Deutschland geltende Datenschutzrecht. Da uns der Schutz der persönlichen Daten der Nutzer sehr wichtig ist, erheben wir so wenige persönliche Daten wie möglich und sichern diese mit den höchsten technischen Standards. 

 

Zur Nutzung der Selphspace App benötigt der Nutzer einen Account. Während der Registrierung werden Daten wie Name und E-Mail-Adresse erhoben. Diese personenbezogenen Daten können aber nicht auf den Nutzer und seine App Nutzung zurückgeführt werden, da Selphspace eine pseudonymisierte ID für die Analysen verwendet.

 

Alle Daten, die in der App erfasst und angegeben werden, werden sicher auf dem Endgerät des Anwenders abgelegt. Diese Daten werden nicht an einen Cloud Anbieter übertragen, es sei denn der Nutzer entscheidet sich explizit Daten zu teilen. Ohne diese Zustimmung verbleiben die Daten auf dem Endgerät des Anwenders.

 

Anbieter und Verantwortlicher

Selphspace GmbH

Gollierstrasse 32

80339 München

E-Mail-Adresse des Anbieters: info@selphspace.com

 

Der Schutz und die Vertraulichkeit der Daten ist uns sehr wichtig. Selphspace verarbeitet die Daten des Nutzers daher nur, soweit:

1. dies zur Erbringung der angeforderten Leistungen erforderlich ist,

2. der Nutzer in die Verarbeitung eingewilligt hat oder

3. der Anbieter sonst aufgrund der Datenschutzgesetze dazu befugt ist.

Falls personenbezogene Daten zur Erhebung und Verarbeitung der Leistungen benötigt werden, wird immer gesondert eine Einwilligung eingeholt. In die Verarbeitung der Daten kann der Nutzer einwilligen. Diese Einwilligung wird von dem Anbieter protokolliert.

 

App Store

Beim Herunterladen von Apps aus dem Google Play Store oder dem Apple App Store sowie der Apple Testflight App werden die hierfür erforderlichen Informationen an die Google Ireland Limited bzw. die Apple Distribution International in Irland übertragen, also insbesondere Nutzername, E-Mail-Adresse und Kundennummer des Google- bzw. Apple-Accounts, Zeitpunkt des Downloads, Zahlungsinformationen und die individuelle Gerätekennziffer. Auf diese Datenerhebung hat Selphspace keinen Einfluss und ist nicht dafür verantwortlich.

Weitere Informationen finden Sie in den jeweiligen Datenschutzhinweisen von

Google (https://policies.google.com/privacy) und Apple (https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/).

‍

 

Datenerhebung

Personenbezogene Daten sind gesetzlich besonders geschützt. Unter solchen Daten versteht man alle Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, wie beispielsweise Name oder E-Mail Adresse.

Personenbezogene Daten werden von Selphspace nur dann erhoben, verwendet und/oder weitergegeben, wenn dies gesetzlich zulässig ist oder der Nutzer seine Einwilligung erteilt. Anwendbar sind insbesondere die Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr ("Allgemeine Datenschutzverordnung", GDPR) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG).

 

Zu den personenbezogenen Daten, die Selphspace verarbeitet, gehören:

1. E-Mail-Adresse‍ und Nutzername
1a. Verwendung dieser Daten, um dem Nutzer Zugriff zu der App, den Services und sonstigen Informationen zu gewähren und zur Nutzung der Leistungen von Selph.
1b. Verwendung dieser Daten, um über Änderungen der Leistungen zu benachrichtigen.
1c. Verwendung dieser Daten, um Newsletter und Marketing-E-Mails in Bezug auf eigene ähnliche Dienstleistungen und Produkte zu versenden (§ 7 Abs. 3 UWG). Wenn rechtlich verlangt, wird die Einwilligung zu dem Zeitpunkt angefordert, zu dem die Daten erhoben werden, um diese Arten des Marketings vorzunehmen. Der Nutzer hat jederzeit das Recht, sich abzumelden.

 

2. Geschlecht, Alter, Angaben zu Krankheit und Therapie können in Feedbackumfragen freiwillig angegeben werden
2a. Verwendung dieser Daten unter freiwilliger Einwilligung des Nutzers zur Verwaltung der Leistungen und für interne Vorgänge, einschließlich Forschung, Datenanalyse und Datenstatistik, sowie um abgeleitete, anonymisierte und verdichtete Daten zur Verbesserung der Leistungen zu erzeugen. 
 

3. Daten zur App-Nutzung

‍Die Daten zur App-Nutzung werden unter Verwendung einer pseudonymisierten ID analysiert. Es sind keine Rückschlüsse auf einzelne Personen möglich. Diese Daten werden genutzt, um die Häufigkeit und die Art der Verwendung der App zu analysieren. 

​

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Der Anbieter darf personenbezogene Daten von Nutzern nur dann verarbeiten, wenn einer der folgenden Punkte zutrifft:

• Die Nutzer haben ihre Einwilligung für einen oder mehrere bestimmte Zwecke erteilt. Hinweis: In einigen Gesetzgebungen kann es dem Anbieter gestattet sein, personenbezogene Daten zu verarbeiten, bis der Nutzer einer solchen Verarbeitung widerspricht („Opt-out“), ohne sich auf die Einwilligung oder eine andere der folgenden Rechtsgrundlagen verlassen zu müssen. Dies gilt jedoch nicht, wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten dem europäischen Datenschutzrecht unterliegt;

• die Datenerhebung ist für die Erfüllung eines Vertrages mit dem Nutzer und/oder für vorvertragliche Maßnahmen daraus erforderlich;

• die Verarbeitung ist für die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der der Anbieter unterliegt, erforderlich;

• die Verarbeitung steht im Zusammenhang mit einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse oder in Ausübung hoheitlicher Befugnisse, die dem Anbieter übertragen wurden, durchgeführt wird;

• die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Anbieters oder eines Dritten erforderlich.

In jedem Fall erteilt der Anbieter gerne Auskunft über die konkrete Rechtsgrundlage, auf der die Verarbeitung beruht, insbesondere darüber, ob die Angabe personenbezogener Daten eine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung oder eine Voraussetzung für den Abschluss eines Vertrages ist.

‍

Zwecke der Datenverarbeitung 

Selphspace erhebt, verarbeitet und nutzt die genannten Daten, um die in den AGB genannten Leistungen zu erbringen (Art. 1 Abs. 1 S.1 lit. b) DSGVO). Dadurch, dass der Nutzer die Daten zur Verfügung stellt, können die versprochenen Dienste erbracht werden.

Der Nutzer ist nicht dazu verpflichtet, seine personenbezogenen Daten bereitzustellen (Art. 13 Abs. 2 lit. e) DSGVO). Ebenso ist die Nutzung der App und der damit verbundenen Dienstleistungen freiwillig. Falls die erforderlichen Daten nicht bereitgestellt werden, können die in den AGB genannten Leistungen nicht erbracht werden.

 

Die Daten werden für die folgenden Zwecke verwendet:

1. um die Funktionalität und Leistungen von Selphspace zur Verfügung zu stellen,

2. um alle Anfragen zu beantworten, 

3. um diese Datenschutzerklärung umzusetzen und das Vertragsverhältnis mit dem Nutzer zu erfüllen,

4. um die Nutzung der App zu analysieren und die App mit dem berechtigten Interesse der Qualitätssicherung, der technischen und inhaltlichen Weiterentwicklung und des Marketings zu verbessern,

5. wenn Daten von Feedback Befragungen verarbeitet werden, um die Daten zur Verbesserung der Produkte und für Forschungszwecke mit der ausdrücklichen Zustimmung zu analysieren, oder

6. wie anderweitig in dieser Datenschutzerklärung oder durch eine Mitteilung erläutert.

​

Weitergabe an Dritte

Die Daten des Nutzers werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, der Anbieter ist hierzu gesetzlich berechtigt oder verpflichtet, oder der Nutzer hat hierzu die Einwilligung erteilt.
 

Tools von Drittanbietern

Selphspace beauftragt teilweise Fremdanbieter mit der Erbringung von Dienstleistungen. Die hierzu übermittelten Informationen sind pseudonymisiert.

 

Darüber hinaus werden personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen an Dritte weitergegeben, d. h. wenn der Anbieter aufgrund einer behördlichen oder gerichtlichen Anordnung oder ggf. aufgrund gesetzlicher Bestimmungen zur Weitergabe verpflichtet ist oder wenn die ausdrückliche Zustimmung des Nutzers erteilt ist.

 

Ort der Daten

Alle Daten, die der Nutzer in der App einträgt, werden ausschließlich auf dem Gerät gespeichert, um eine größtmögliche Sicherheit zu gewährleisten und um ein reibungsloses Funktionieren der App zu ermöglichen. 

​

Alle weiteren Daten, die in der App angegeben und eingetragen werden, werden ausschließlich auf dem Gerät gespeichert. Sobald die App deinstalliert wird, werden alle Daten von dem Smartphone gelöscht. Selphspace Selph speichert keine Sicherung der Daten.  Der Nutzer hat außerdem die Möglichkeit, Daten mit seinem/r Therapeut:in zu teilen. Sobald der Nutzer diese Option für einen Datentyp aktiviert, werden die Daten an unsere Server übermittelt und ausschließlich für den zuvor bestimmte:n Therapeut:in in der Web App angezeigt. Der Nutzer kann diese Einwilligung jederzeit in der App widerrufen. Die Rechtsgrundlage für die Nutzung dieses Services ist die Einwilligung des Nutzers.

 

Datenlöschung

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald der Zweck oder die Rechtsgrundlage für die Speicherung entfällt. Ihre Daten werden außerdem gelöscht, wenn Sie uns dazu explizit auffordern, oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Zur vollständigen Löschung aller Daten muss der Nutzer anschließend die App von dem Smartphone deinstallieren. 

 

Einige personenbezogene Daten müssen länger aufbewahrt werden, um sicherzustellen, dass Selphspace geltendes Recht und interne Compliance-Verfahren einhalten kann, einschließlich der Speicherung der E-Mail-Adresse zur Unterdrückung von Marketingkommunikation, wenn der Nutzer sich entschieden hat, keine weiteren Marketing-E-Mails zu empfangen.

Die Aufbewahrungsfristen werden auf geschäftliche Erfordernisse gestützt, und die Daten, die nicht länger benötigt werden, werden entweder unwiderruflich anonymisiert (und die anonymisierten Daten können zurückbehalten werden) oder sicher gelöscht.

 

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden so lange verarbeitet und gespeichert, wie es der Zweck erfordert, zu dem sie erhoben wurden.

Personenbezogene Daten, die zu Zwecken der Erfüllung eines zwischen dem Anbieter und dem Nutzer geschlossenen Vertrages erhoben werden, werden bis zur vollständigen Erfüllung dieses Vertrages gespeichert.

Personenbezogene Daten, die zur Wahrung der berechtigten Interessen des Anbieters erhoben werden, werden so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung dieser Zwecke erforderlich ist. Nutzer können nähere Informationen über die berechtigten Interessen des Anbieters in den entsprechenden Abschnitten dieses Dokuments oder durch Kontaktaufnahme zum Anbieter erhalten.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden personenbezogene Daten gelöscht. Daher können das Auskunftsrecht, das Recht auf Löschung, das Recht auf Berichtigung und das Recht auf Datenübertragbarkeit nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist nicht geltend gemacht werden.

 

Rechte der Nutzer

Zum Schutz der personenbezogenen Daten stehen Nutzern die folgenden Rechte zu:

1. das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO,

2. das Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO,

3. das Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO,

4. das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO

5. sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit aus Art. 20 DSGVO.

​

Beim Auskunftsrecht und beim Löschungsrecht gelten die Einschränkungen nach §§ 34 f. BDSG. Darüber hinaus hat der Nutzer das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO i.V.m. § 19 BDSG).

 

Alle Anfragen zur Ausübung der Nutzerrechte können über die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten an den Anbieter gerichtet werden. Anträge können kostenlos ausgeübt werden und werden vom Anbieter so früh wie möglich, spätestens innerhalb eines Monats, bearbeitet.

 

Widerruf Einwilligung

Sofern die Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf der Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO beruht, kann diese Einwilligung jederzeit widerrufen werden. Durch den Widerruf wird die Rechtsmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

 

Änderungen der Datenschutzerklärung

Der Anbieter behält sich vor, jederzeit Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen, indem Nutzer auf dieser Seite und gegebenenfalls über Selphspace und/oder - soweit technisch und rechtlich möglich – durch das Versenden einer Mitteilung über dem Anbieter vorliegende Kontaktdaten der Nutzer informiert werden. Nutzern wird daher nahegelegt, diese Seite regelmäßig aufzurufen und insbesondere das am Seitenende angegebene Datum der letzten Änderung zu prüfen.

 

Soweit Änderungen eine auf der Einwilligung des Nutzers basierte Datennutzung betreffen, so wird der Anbieter - soweit erforderlich - eine neue Einwilligung einholen.

 

Rechtlicher Hinweis

Diese Datenschutzerklärung wurde auf der Grundlage von Bestimmungen verschiedener Gesetzgebungen verfasst, einschließlich Art. 13/14 der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung).

​

Diese Datenschutzerklärung bezieht sich ausschließlich auf die App Selphspace, sofern in diesem Dokument nicht anders angegeben.

 

Für weitere Fragen steht der Anbieter gerne unter folgender Email Adresse zur Verfügung: info@selphspace.com

 

Letzte Aktualisierung: 26. April 2023